Aufbau einer zentralen Wissensplattform mit über 60 E-Learning-Modulen
Ausgangslage: Schulungen zur Befähigung der Anwender des Tools werden von einem externen Schulungsdienstleister durchgeführt.
Problem: Nach Abschluss der Basisschulung haben die Anwender keine Möglichkeit, das Wissen aufzufrischen oder nachzuschlagen. Oft kommt es vor, dass Wissenslücken durch eine Wiederholung der Basisschulung geschlossen werden.
Bedarf: Flexibler und effizienter Zugriff auf Informationen und Schulungsmaterial zur Auffrischung des Wissens. Idealerweise nicht orts- oder zeitgebunden. Wunsch der Anwender war die Einführung von E-Learning-Modulen zur eigenständigen und schnellen Auffrischung und Vertiefung des Wissens.
Aufbau eines Schulungs- und Kommunikationskonzeptes
Aufbau der Plattform zur Bereitstellung der Wissensinhalte
Sammlung und Bewertung der Materialien und Erstellung einer Themenstruktur
Erstellung der E-Learning-Module und erste Qualitätsschleife
Erstellung von Video-Elementen, interaktiven Einheiten und Selbsttests in den Modulentwürfen
Fertigstellung der E-Learning-Module und Pilotierung
Vorbereitung und Durchführung des Prozesses zur Mitbeteiligung des Betriebsrats zur Freigabe der E-Learning-Module für eine spezifische Zielgruppe
Vorbereitung und Umsetzung des Kommunikationskonzepts zur Information der Anwender und Verbreitung der Module
Bereich der Wissensplattform eingerichtet mit zielgruppenspezifischer Orientierung
Upload von über 60 E-Learning-Modulen mit Video-Elementen und Selbsttest
Ausblick: Potenzial für die Einrichtung eines ganzheitlichen Kurses und spätere Einführung von verpflichtenden E-Learning-Schulungen inkl. Abschlusszertifizierung
"Gemeinsam mit dem Beratungsunternehmen haben wir die Bedürfnisse aller Beteiligten definiert und konnten die Anforderungen auf unseren Anwendungsfall zuschneiden."
Das Vorgehen eignet sich für Unternehmen mit großen, dezentralen Anwendergruppen, die nach einer externen Erstschulung auf eine interne, skalierbare Lösung zur Wissensauffrischung angewiesen sind. Relevant ist es überall dort, wo Wissenslücken bislang durch kostspielige Wiederholungsschulungen geschlossen wurden und eine betriebsratsgerechte Einführung digitaler Lernformate koordiniert werden muss.
